Limeira (SP)
Reparo de Piso de Câmara Frigorífica
O problema principal do Cliente era o reparo de piso que apresentava buracos com reparos inadequados. O serviço era de alta dificuldade, pois o trabalho seria realizado em câmaras frigoríficas com temperaturas de –12ºC, temperatura considerada muito baixa para utilização de cimento comum.
O Cliente não poderia paralisar suas atividades para a realização dos serviços de reparo, hipótese sugerida pelos concorrentes. Além da paralisação, os concorrentes sugeriram a refação do piso com granilite, o que acarretaria 20 dias de paralisação, devido ao fato de materiais a base de cimento comum não endurecem em temperaturas baixas.
Em parceria com o Distribuidor Casa D’Água, sugerimos a utilização do produto SET 45 BR, pelo fato de proporcionar pega rápida e cura em temperaturas negativas, o que tornaria desnecessário o desligamento das câmaras frias e a paralisação das atividades do cliente, além de fazer um reparo localizado, não havendo a necessidade de revestimento de toda a área, o que resultaria em um menor custo final e menor tempo de execução. Também em parceria com o Distribuidor, foram realizadas demonstrações de aplicação do produto.
O Cliente sentiu segurança da qualidade do produto devido aos testes realizados e no trabalho diferenciado (Fabricante e Distribuidor juntos).
O serviço foi realizado por um menor preço com menor transtorno. Além disso, o Cliente sugeriu solução para as outras filiais, já aplicada no estado do Rio Grande do Sul.
Produtos Utilizados:
Set 45 BR - Argamassa de ação química com rápido ganho de resistências
Distribuidor: Casa D’Água
O problema: buracos com reparos inadequados
Temperatura baixa para utilizar cimento comum
Delimitação da área do reparo
Remoção do substrato
Limpeza
Área preparada
Mistura
Aplicação
Liberação da área em poucas horas: 12 Horas